営業資産・運用
展示会後メールを作って終わりにしない方法

展示会後メールは、完成ファイルではなく、使い回して育てる営業資産です。 展示会後メールを作るたびに取材と原稿をやり直すと、表現が揺れ、更新も止まります。まず「会話内容、関連資料、面談候補日」を元データとして分けて保管します。

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問い合わせ・営業
「価格は応相談」が反応を止めている理由

ページ上の「価格は応相談」という案内だけでは、初めて見る人に次の行動が見えません。 価格は応相談は多くのサイトにあります。ところが、読み手には「予算感を比較できない」という問題が残ります。

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実績・事例
用途別ページの役割を勘違いしていませんか

用途別ページは、置いておくだけでは働かない 用途別ページには、「自社と同じ用途の実績を探す人へ届ける」という役割があります。ところが、情報を埋めることが目的になると、会社案内のような内容で終わります。 用途別ページの役割を一文で決める 用途別ページは、自社と同じ用途の実績を探す人へ届けるためにあります。

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実績・事例
生産技術担当者が問い合わせ前に確認していること

生産技術担当者は、会社紹介を読む前に、自分の判断に必要な条件を探しています。 生産技術担当者の仕事は、現場へ入れた後に止まらないか確認することです。そのため、問い合わせ前に「設備への組込み、工程時間、保全性」を確認します。

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匿名添削
「何でもご相談ください」を、問い合わせにつながる文章へ直す

匿名添削:「何でもご相談ください」を、問い合わせの判断材料へ直します。 イプロスをはじめとする製造業向けの公開ページで見かける表現を、特定の会社や製品が分からない形にして考えます。 「何でもご相談ください」は間違いではありません。書いた人は、会社の良さを短く伝えようとしています。

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実績・事例
「三次元測定機」を顧客メリットに翻訳するとどうなるか

「三次元測定機」を、設備や仕様の説明だけで終わらせない。 三次元測定機は大切な事実です。ただ、お客様が知りたいのは、その結果として「複雑形状でも数値で合否を確認できる」かどうかです。 同じ技術を、導入後の変化から書く Before: 充実した検査設備があります After: 幾何公差を三次元測定し、検査成績書を添付。

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問い合わせ・営業
見積書送付時に、営業担当者が確認すべきこと

見積書送付時に、営業担当者は何を確認すべきか。 確認する順番は、数量・材質・検査・納期の前提、価格に含む範囲と含まない範囲、仕様を変えた代替案です。進捗を広く尋ねる前に、社内で分かることを埋めます。

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実績・事例
「社内一貫生産」をページで証明する3つの情報

「社内一貫生産」をページで証明するなら、強い形容詞ではなく三種類の情報を置きます。 1.使える条件 社内工程、外注工程、工程間の検査を示します。「社内一貫生産」という一言だけで、あらゆる案件へ対応できるように見せないことが大切です。 2.お客様側の変化 このページで伝える変化は「外注待ちと責任の分散を減らせる」です。

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コラム
売れないウインナーが2倍売れたトーク

「21gです」と言われても、買わない 私は以前、大手のハム会社に勤めていた。 スーパーの精肉部に営業する仕事だ。 ある日、新商品のウインナーが出た。 営業資料を見て、私は驚いた。 一番大きく書いてあったのは、これだ。 「 […]

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実績・事例
マシニングセンタ担当としての入社後を見せる求人ページ

マシニングセンタ担当として入社した後の九十日を、求人ページで見せます。 会社が良い職場だと思っていても、求職者が自分の生活と仕事を想像できなければ応募には進みません。 求職者がマシニングセンタ担当としての入社後を想像できるか、という観点で読み直します。

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