用途別ページで見つけてもらうために書くべきこと
用途別ページは、置いておくだけでは働かない
用途別ページには、「自社と同じ用途の実績を探す人へ届ける」という役割があります。ところが、情報を埋めることが目的になると、会社案内のような内容で終わります。
見つかるだけでは、相談につながらない
検索結果で用途別ページが見つかっても、最初の画面で自分向けか分からなければ次の会社へ移られます。タイトルと冒頭で「誰の、どんな場面に使われるか」を示し、その後に「何をどこまで対応できるか」を置きます。
最後に「それを証明する事例・数字・工程」を確認できれば、読み手は用途別ページを社内へ共有しやすくなります。検索対策と、開いた後の判断設計は別々に考えません。
用途別ページへ足す三つの材料
- 対象:誰の、どんな場面に使われるか
- 範囲:何をどこまで対応できるか
- 証拠:それを証明する事例・数字・工程
営業へ「用途別ページを見た人が、最初に何を聞くか」と尋ねます。その質問へ本文で答えられれば、問い合わせ後の説明も短くなります。
用途別ページで、今回確かめること
用途別ページでは、まず「検索した人が最初の三十秒で自分向けだと判断できるようにする」ことを目標にします。「使用環境と解決課題を見出しにする」という方針を、実際の一件へ当てはめます。
最初に「使用環境と故障・改善場面を営業へ聞く」。次に「用途ごとに必要な品質・納期条件を整理する」。この二つを同じ担当者の想像で埋めないようにします。
用途別ページを公開した後は、「同じ用途の事例と確認資料を次に置く」まで進めたかを営業会議で確認します。
用途別ページが「自社と同じ用途の実績を探す人へ届ける」という役割を果たせたか、検索の観点から次の問い合わせ一件で答え合わせします。
用途別ページを開いて確認すること
用途別ページを見た人が、次にどのページへ進むかまで設計されているでしょうか。
用途別ページを全面改修する必要はありません。まず「誰の、どんな場面に使われるか」が最初の画面で見えるかを確認し、足りない一文を追加してください。


