メルマガに必ず入れたい4つの情報

メルマガへ必ず入れたい情報は、ほかの営業資料と同じではありません。

メルマガが使われる場面を思い浮かべ、「今すぐ客以外との接点を保てる」ために必要な四項目へ絞ります。

メルマガに入れる四つの情報

  • 1:今この話題を送る理由
  • 2:読者が持ち帰れる一つの知識
  • 3:関連する事例・工程・更新情報
  • 4:相談できるテーマと配信停止の入口

メルマガのお客様目線

メルマガを読んだ人が、内容を覚えるだけでなく、比較、社内共有、相談のどれへ進むのかを決めます。「新技術、事例、季節課題、相談テーマ」は、その判断を助ける順番に並べます。

完成前に、メルマガを実際に使う営業一人と、初めて見る社員一人へ渡してください。二人が同じ用途と次の行動を説明できれば、四項目が機能しています。

公開前に三人で確かめる

直近の一件を全員で開き、「営業資産と運用」の観点で社内回覧する担当者と「根拠となる写真・数字・言葉」「最新版と更新日」を順に確認し、答えを一枚へ整理します。

  • 根拠となる写真・数字・言葉
  • 最新版と更新日
  • 別媒体へ展開できる素材

実行後は古い版が使われた回数だけでなく商談後に共有されたページも記録し、営業と現場の答えが違う箇所を残します。

ここでのお客様目線は、媒体ごとに同じ事実の順番を編集することであり、同時に作った人しか更新できない状態を避けることです。

二稿目へ残す記録

社内回覧する担当者と一か月後に同じページを開き、古い版が使われた回数を改めて確認します。想定していなかった質問は、次の改訂材料として分けて残します。