メルマガに必ず入れたい4つの情報
メルマガへ必ず入れたい情報は、ほかの営業資料と同じではありません。
メルマガが使われる場面を思い浮かべ、「今すぐ客以外との接点を保てる」ために必要な四項目へ絞ります。
メルマガに入れる四つの情報
- 1:今この話題を送る理由
- 2:読者が持ち帰れる一つの知識
- 3:関連する事例・工程・更新情報
- 4:相談できるテーマと配信停止の入口
メルマガのお客様目線
メルマガを読んだ人が、内容を覚えるだけでなく、比較、社内共有、相談のどれへ進むのかを決めます。「新技術、事例、季節課題、相談テーマ」は、その判断を助ける順番に並べます。
完成前に、メルマガを実際に使う営業一人と、初めて見る社員一人へ渡してください。二人が同じ用途と次の行動を説明できれば、四項目が機能しています。
公開前に三人で確かめる
直近の一件を全員で開き、「営業資産と運用」の観点で社内回覧する担当者と「根拠となる写真・数字・言葉」「最新版と更新日」を順に確認し、答えを一枚へ整理します。
- 根拠となる写真・数字・言葉
- 最新版と更新日
- 別媒体へ展開できる素材
実行後は古い版が使われた回数だけでなく商談後に共有されたページも記録し、営業と現場の答えが違う箇所を残します。
ここでのお客様目線は、媒体ごとに同じ事実の順番を編集することであり、同時に作った人しか更新できない状態を避けることです。
二稿目へ残す記録
社内回覧する担当者と一か月後に同じページを開き、古い版が使われた回数を改めて確認します。想定していなかった質問は、次の改訂材料として分けて残します。

