商談後に、営業担当者が確認すべきこと

商談後に、営業担当者は何を確認すべきか。

確認する順番は、その場で決まったこと、まだ決まっていないこと、双方の担当と次回日程です。進捗を広く尋ねる前に、社内で分かることを埋めます。

相手が社内で使える情報

  • 1:その場で決まったこと
  • 2:まだ決まっていないこと
  • 3:双方の担当と次回日程

相手へ聞くことは一つに絞る

まだ決まっていないことが曖昧なら、そこだけを質問します。三つの質問を一度に送るより、答えやすい一問と、その理由を短く添えます。

こちらから渡せるものを先に確認する

まず社内で確認できる項目を埋めます。「双方の担当と次回日程」は相手へ確認する一問として分け、答えを次の連絡へ残します。

商談後の確認を終えるときは、次の担当と時期を双方で一つずつ決めてください。