材質別ページの役割を勘違いしていませんか

材質別ページは、置いておくだけでは働かない

材質別ページには、「材質名で探す設計者に見つけてもらう」という役割があります。ところが、情報を埋めることが目的になると、会社案内のような内容で終わります。

材質別ページの役割を一文で決める

材質別ページは、材質名で探す設計者に見つけてもらうためにあります。情報を埋めること自体を目的にせず、読んだ人にどの判断をしてほしいかを先に決めます。

このページの方針は「材質特性ではなく加工可能範囲と用途を書く」です。この一文を基準にすると、残す情報と別ページへ移す情報を選びやすくなります。

役割の観点では、材質特性ではなく加工可能範囲と用途を書くことが重要です。対象業界、対応範囲、実績、問い合わせ方法まで一つの流れで見せます。

材質別ページで、今回確かめること

材質別ページでは、まず「何のために存在するページかを一つに絞る」ことを目標にします。「材質特性ではなく加工可能範囲と用途を書く」という方針を、実際の一件へ当てはめます。

最初に「材質名で届いた相談の用途を営業へ聞く」。次に「材質ごとの寸法・仕上げ・検査の境界を確認する」。この二つを同じ担当者の想像で埋めないようにします。

材質別ページを公開した後は、「近い加工事例と技術相談への導線を結ぶ」まで進めたかを営業会議で確認します。

材質別ページが「材質名で探す設計者に見つけてもらう」という役割を果たせたか、役割の観点から次の問い合わせ一件で答え合わせします。

材質別ページを開いて確認すること

材質別ページを見た人が、次にどのページへ進むかまで設計されているでしょうか。

材質別ページを全面改修する必要はありません。まず「誰の、どんな場面に使われるか」が最初の画面で見えるかを確認し、足りない一文を追加してください。