製品カタログに必ず入れたい4つの情報

製品カタログへ必ず入れたい情報は、ほかの営業資料と同じではありません。

製品カタログが使われる場面を思い浮かべ、「社内回覧されても価値が伝わる」ために必要な四項目へ絞ります。

製品カタログに入れる四つの情報

  • 1:対象用途と選定する人
  • 2:仕様・対応範囲・難しい条件
  • 3:比較に使える事例・測定・認証
  • 4:技術相談と見積依頼の入口の違い

製品カタログのお客様目線

製品カタログを読んだ人が、内容を覚えるだけでなく、比較、社内共有、相談のどれへ進むのかを決めます。「用途、仕様、比較、問い合わせ方法」は、その判断を助ける順番に並べます。

完成前に、製品カタログを実際に使う営業一人と、初めて見る社員一人へ渡してください。二人が同じ用途と次の行動を説明できれば、四項目が機能しています。

次の会議で集めたい材料

お客様から届いた言葉を起点に、「営業資産と運用」の観点で元情報を持つ現場社員と「次に促す行動」「営業が補足した内容」を順に確認し、答えを一枚へ整理します。

  • 次に促す行動
  • 営業が補足した内容
  • 別媒体へ展開できる素材

実行後は次回改訂へ戻った営業の声だけでなく商談後に共有されたページも記録し、営業と現場の答えが違う箇所を残します。

ここでのお客様目線は、読み手が社内共有しやすい一枚へ整えることであり、同時に更新日と責任者のない資料を配らないことです。

結果を現場へ戻す

元情報を持つ現場社員と一か月後に同じページを開き、次回改訂へ戻った営業の声を改めて確認します。想定していなかった質問は、次の改訂材料として分けて残します。