図面受領後に、営業担当者が確認すべきこと
図面受領後に、営業担当者は何を確認すべきか。
確認する順番は、図面番号・版数・材質・数量、確認している公差や表面処理、追加情報の理由と回答予定です。進捗を広く尋ねる前に、社内で分かることを埋めます。
メールを書く前の確認
- 1:図面番号・版数・材質・数量
- 2:確認している公差や表面処理
- 3:追加情報の理由と回答予定
相手へ聞くことは一つに絞る
確認している公差や表面処理が曖昧なら、そこだけを質問します。三つの質問を一度に送るより、答えやすい一問と、その理由を短く添えます。
こちらから渡せるものを先に確認する
まず社内で確認できる項目を埋めます。「追加情報の理由と回答予定」は相手へ確認する一問として分け、答えを次の連絡へ残します。
図面受領後の確認を終えるときは、次の担当と時期を双方で一つずつ決めてください。

