「無料相談」を、迷わず次へ進める導線へ変える
「無料相談」という案内文や入口を、迷わず進める導線へ変えます。
この導線で減らしたい迷いは「相談範囲が広すぎて準備が面倒に見える」です。見た目だけでなく、受付後に「15分の図面相談。加工方法と追加確認項目を整理します」と案内できる運用へそろえます。
Before:行動だけを求める
Before:無料相談
この一言だけでは、相談できる範囲、必要な準備、所要時間が分かりません。
After:得られる答えを先に見せる
After:15分の図面相談。加工方法と追加確認項目を整理します
Afterは記入例です。実際に返せる内容、費用、標準日数、担当部署に合わせます。
ページ上の順番
- 対象となる相談・依頼
- 先に用意する情報
- 送信後に得られる答え
- 回答までの目安
- 入力または連絡の入口
「無料」の範囲を、運用とそろえる
相談時間、扱うテーマ、事前資料、相談後に渡す整理結果を一件分試します。有料検証や正式見積へ移る境界も担当者ごとに揺らさないようにします。
- 15分で整理できる相談テーマ
- 事前に必要な図面・写真・困りごと
- 無料相談後に選べる次の段階
この順番なら、問い合わせを急かさず、合う人が自分で次の行動を選べます。

